Politique de confidentialité

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, le site CM Conseil collecte et traite des informations personnelles vous concernant.

Cette politique a pour objectif de vous expliquer quelles données sont collectées, dans quel but, comment elles sont utilisées et protégées, et quels sont vos droits à ce sujet.

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez ce site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone (facultatif)
Message que vous laissez via le formulaire de contact
Données techniques de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via des cookies.

3. Finalités de la collecte

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact
Planifier un appel découverte ou des séances d’accompagnement
Améliorer l’expérience utilisateur et assurer le bon fonctionnement du site
Produire des statistiques anonymes de fréquentation (si applicable)

4. Base légale

La collecte de vos données repose sur :

Votre consentement (en remplissant le formulaire de contact ou en acceptant les cookies)
Notre intérêt légitime pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans à partir du dernier échange.
Cookies : selon leur nature, jusqu’à 13 mois maximum.

6. Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers.

Elles sont accessibles uniquement à :

La responsable du site (Catherine Mathieu)
Nos prestataires techniques (hébergeur, éventuellement outil d’emailing), uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification en cas d’erreur
Droit à l’effacement de vos données (« droit à l’oubli »)
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement de vos données
Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr)

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l’adresse suivante :

📧 catmat14@free.fr

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

9. Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :

📧 catmat14@free.fr